MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ
1. TARAFLAR
İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi (“Sözleşme”), Alıcı ve Satıcı arasında aşağıda belirtilen hüküm ve şartlar
çerçevesinde elektronik ortamda kurulmuştur. Alıcı ve Satıcı, Sözleşme kapsamında birlikte “Taraflar”,
ayrı ayrı “Taraf” olarak anılacaktır.
2. TANIMLAR
Sözleşme’nin uygulanmasında ve yorumlanmasında aşağıda yazılı terimler karşılarındaki yazılı
açıklamaları ifade edeceklerdir.
ALICI Bir Mal veya Hizmet’i ticari veya
mesleki olmayan amaçlarla edinen,
:
kullanan veya yararlanan gerçek
kişiyi,
Banka 5411 sayılı Bankacılık Kanunu
:
uyarınca kurulan lisanslı kuruluşları,
SEPETTE BALIK veya Elektronik Ticaret Hizmet Sağlayıcı SEPETTE BALIK”: 6563 sayılı
Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi
Hakkında Kanun uyarınca, e-ticaret
hizmeti ve e-ticaret yer sağlayıcı
sıfatıyla alıcılar ile satıcıları
:
uygulama üzerinden buluşturan ve
satıcıların platform aracılığıyla
gerçekleştirdiği satış işlemlerine
aracılık eden hizmet sağlayıcıyı ifade
eder.
Hizmet Bir ücret veya menfaat karşılığında
yapılan ya da yapılması taahhüt
:
edilen Ürün sağlama dışındaki her
türlü tüketici işleminin konusunu,
Kanun 6502 sayılı Tüketicinin Korunması
:
Hakkında Kanun’u,
Kargo Şirketi Malın Alıcı’ya teslimine yahut iade
prosedürlerinde Alıcı’dan geri
alınarak Satıcıya veya SEPETTE
:
BALIK’a ulaştırılmasına aracılık eden,
sözleşmeli taşıma veya lojistik
hizmet sağlayıcısını,
Ön Bilgilendirme Formu Taraflar arasında sözleşme ilişkisi
:
kurulmadan ya da Alıcı tarafından
herhangi bir teklife onay verilmeden
önce, ilgili mevzuatta öngörülen
temel bilgilendirme
yükümlülüğünün yerine getirilmesi
amacıyla düzenlenen formu,
Platform(Sanal Mağaza) SEPETTE BALIK ELEKTRONİK
TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ’ ne ait
:
www.sepettebalik.com adlı internet
sitesini ve mobil uygulamasını,
Satıcı Çeşitli ürünleri Pazar Yeri üzerinden
ilan yoluyla kullanıcılara satışını
yapmak üzere SEPETTE BALIK’ a
başvuruda bulunan ve başvuruları
:
SEPETTE BALIK tarafından uygun
bulunan gerçek veya tüzel kişi,
Elektronik Ticaret Hizmet
Sağlayıcılarıdır.
Sözleşme Satıcı ve Alıcı arasında akdedilen
:
Sözleşme’yi,
Ürün Alışverişe konu taşınır, eşya, konut
veya tatil amaçlı taşınmaz mallar ile
dijital mecrada kullanılmak üzere
:
hazırlanan yazılım, ses, görüntü ve
benzeri her türlü maddesel olmayan
ürün
Yönetmelik Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’ni
:
ifade eder.
3. SÖZLEŞMENİN KONUSU ve KAPSAMI
3.1. Sözleşme’nin konusu, Alıcı’nın Platform üzerinden elektronik ortamda sipariş ettiği ve Sözleşme’de
tanımlanan özelliklere sahip Ürün veya Hizmet’in satışı ile teslimatına ilişkin hak ve yükümlülüklerin,
ilgili Kanun ve Yönetmelik hükümleri çerçevesinde Taraflar arasında belirlenmesidir. Taraflar, işbu
Sözleşme kapsamında Kanun ve Yönetmelik’ten doğan tüm yükümlülük ve sorumlulukları anladıklarını,
bildiklerini ve kabul ettiklerini beyan ve taahhüt ederler.
3.2. Mesafeli satış sözleşmesinin yapılması tarafların Sepette Balık ile yaptıkları sözleşmenin
uygulanmasını engellemeyecek, Taraflar, SEPETTE BALIK’ ın mal /hizmet satışına ve Sözleşme’ ye
herhangi bir şekilde taraf olmadığını ve Sözleşme kapsamında Taraflar’ ın yükümlülüklerini yerine
getirmeleri ile ilgili Kanun ve Yönetmelik çerçevesinde herhangi bir sorumluluğu ve taahhüdü
bulunmadığını kabul, beyan ve taahhüt ederler.
3.3. Mevzuat uyarınca aşağıdaki Ürün/Hizmet satışları Sözleşme’nin kapsamında değildir.
Finansal hizmetler; otomatik makineler aracılığıyla yapılan satışlar; halka açık telefon vasıtasıyla
telekomünikasyon operatörleriyle bu telefonun kullanımı; bahis, çekiliş, piyango ve benzeri şans
oyunlarına ilişkin hizmetler; taşınmaz malların veya bu mallara ilişkin hakların oluşumu, devri veya
kazanımı; konut kiralama; paket turlar; devre mülk, devre tatil, uzun süreli tatil hizmeti ve bunların
yeniden satımı veya değişimi; yiyecek ve içecekler gibi günlük tüketim maddelerinin, satıcının düzenli
teslimatları çerçevesinde tüketicinin meskenine veya işyerine götürülmesi; yolcu taşıma hizmetleri;
ürünlerin montaj, bakım ve onarımı; bakımevi hizmetleri ile çocuk, yaşlı ya da hasta bakımı gibi ailelerin
ve kişilerin desteklenmesine yönelik sosyal hizmetler.
4. ALICIYA ÖNCEDEN YAPILAN BİLGİLENDRİME DETAYLARI
Alıcı, ödemesini yaparak siparişini oluşturmadan önce, Sepette Balık’ ta bulunan açıklama sayfaları,
ürün sayfaları, sepet sayfası, ödeme sayfası ve benzeri bölümlerde bulunan açıklamalar, Ön
Bilgilendirme Formu ve siparişini verdiğinde kurulacak işbu Sözleşmenin akdi ve uygulaması ile ilgili
tüm konular hakkında doğru ve eksiksiz bir şekilde bilgilendirildiğini ve bunları okuyup anladığını kabul,
beyan ve taahhüt eder.
➢ Alıcının cayma hakkını hangi şartlar altında kullanamayacağı ya da bu hakkı hangi durumlarda
kaybedeceğine dair bilgilendirme,
➢
Cayma hakkının süresi, kullanma yöntemi, iade sürecine ilişkin usuller ve iade masrafları
hakkında açıklamalar,
➢ Cayma hakkının kullanılabileceği Satıcıya ait iletişim bilgileri (adres, telefon, e-posta, faks vb.),
➢ Teslimat ve ifa süreçleri ile tarafların ödeme, tahsilat ve diğer mali yükümlülüklerine ilişkin
esaslar,
➢ Satışa konu mal veya hizmetin cinsi, temel nitelikleri ve kullanım amacına dair bilgiler,
➢ Ürünün gönderilemeyeceği bölgeler veya teslimata ilişkin özel koşullar bulunması halinde bu
hususlara dair açıklamalar,
➢
Ürün ya da hizmetin vergiler dâhil toplam satış bedeli, ödeme yöntemleri ve varsa tahsil
edilecek ek ücret kalemleri,
➢ Siparişin platform üzerinden hangi adımlarla gerçekleştirileceği ve işlem sürecine ilişkin diğer
bilgiler,
➢
Teslimat süresi, kargo yöntemi, nakliye masrafları ve diğer lojistik detaylar,
➢ Alıcının kişisel verilerinin hangi amaçlarla işleneceği, nasıl saklanacağı ve elektronik iletişim
izinlerinin kapsamı ile bu alandaki politikalar,
➢ Satıcıya ilişkin tanıtıcı bilgiler: ticaret unvanı, MERSİS numarası veya vergi kimlik numarası, açık
adresi, telefon numarası ve varsa diğer iletişim kanalları,
➢ Taraflar arasında doğabilecek uyuşmazlık hallerinde, Alıcının Tüketici Hakem Heyeti veya
Tüketici Mahkemelerine başvurabileceğine ilişkin bilgilendirme.
5. ALICI, SATICI, ELEKTRONİK TİCARET ARACI HİZMET SAĞLAYICI VE FATURA BİLGİLERİ
ALICI BİLGİLERİ
Teslim Edilecek Kişi :
Teslimat Adresi :
Telefon :
Faks :
E-Mail/Kullancı Adı :
SATICI BİLGİLERİ
Satıcının Ticaret Unvanı / Adı ve Soyadı :
Satıcının Adresi :
Satıcının Mersis Numarası :
Satıcının Vergi Kimlik Numarası :
Satıcının Telefonu :
Satıcının Kep veya E-mail Bilgileri :
ELEKTRONİK TİCARET ARACI HİZMET SAĞLAYICI BİLGİLERİ
E-Ticaret Aracı Hizmet Sağlayıcı Unvanı :
E-Ticaret Ticaret Aracı Hizmet Sağlayıcı Adresi :
E-Ticaret Aracı Hizmet Sağlayıcı Mersis :
E-Ticaret Ticaret Aracı Hizmet Sağlayıcı Vergi Numarası :
E-Ticaret Ticaret Aracı Hizmet Sağlayıcı Telefonu :
FATURA BİLGİLERİ
Ticari Unvanı / Adı ve Soyadı :
Vergi Dairesi ve Vergi Kimlik
:
Numarası
Adres :
Telefon :
Faks :
E-posta/Kullanıcı Adı :
Fatura Teslim :
6. ÜRÜN BİLGİLERİ
6.1. Ürün/Hizmet’in genel özelliklerine platform üzerinden detaylı bir şekilde görüntülenebilir.
6.2.Ürün/Hizmet karşılığında ödenecek tüm tutarlar aşağıdaki tabloda gösterilmiştir.
Ürün/Hizmet Bilgileri :
Ürün/Hizmet Adet :
Peşin Ödenecek Tutar :
Toplam Ödenecek KDV Dahil Tutar :
Ödeme Şekli :
Teslimat Adresi :
Teslim Edilecek Kişi :
Sipariş Tarihi :
Teslim Yöntemi :
Teslim Süresi :
Kargo Şirketine Teslim Süresi :
6.3.Ürün bedeli SEPETTE BALIK’ a ödenmekle bir daha satıcıya ödenmeyecektir. Alıcı tarafından hem
SEPETTE BALIK’ a hem de satıcıya ödeme yapılmış ise Mevzuat kapsamında kalan haller dışında bu
durumdan Sepette Balık sorumlu olmayacaktır.
7. GENEL HÜKÜMLER
7.1. TÜKETİCİ, www.sepettebalik.com ve mobil uygulamasındaki sözleşme konusu ürüne ilişkin ön
bilgileri okuyup bilgi sahibi olduğunu ve elektronik ortamda gerekli teyidi verdiğini beyan eder.
7.2. Ürün sözleşmenin akdedilmesinden itibaren 30 gün içerisinde teslim edilecektir. Ürününün teslim
edilmesine kadar bütün sorumluluk SATICI’ ya aittir.
7.3. Alıcı’nın herhangi bir gerekçe ile satın aldığı Ürün/Hizmet’i teslim almaktan imtina etmesi veya
teslimatı kabul etmemesi durumunda, söz konusu Ürün/Hizmet’in Alıcı tarafından iade edildiği kabul
edilir. Bu durumda, Satıcı tarafından Ürün/Hizmet bedeli olarak tahsil edilen tutar ile varsa teslimata
ilişkin kargo, taşıma, sigorta gibi sair giderler de dâhil olmak üzere tüm ödemeler, 6502 sayılı Tüketicinin
Korunması Hakkında Kanun ve ilgili ikincil mevzuat çerçevesinde öngörülen yasal süre içinde Alıcı’ya
iade edilir.
7.4. Alıcı, işbu Sözleşme kapsamında sipariş vermiş olduğu Ürün/Hizmet’in bedelini tam ve eksiksiz
olarak ödeme yükümlülüğü altındadır. Herhangi bir nedenle söz konusu bedelin ödenmemesi, ödeme
işleminin iptal edilmesi veya Banka kayıtlarında geçersiz sayılması halinde, Satıcı’nın Ürün/Hizmet’i
teslim etme yükümlülüğü ile işbu Sözleşme’den kaynaklanan sair tüm edim ve yükümlülükleri
kendiliğinden ve derhal sona erer. Bu durumda Alıcı, Satıcı’dan herhangi bir talepte bulunamayacağını
ve Satıcı’nın hiçbir sorumluluğunun doğmayacağını kabul, beyan ve taahhüt eder.
7.5. Alıcı, sözleşme konusu ürünün kendisi dışında üçüncü bir kişi veya kuruluşa teslim edilmesini talep
edebilir. Ancak, söz konusu üçüncü kişi veya kuruluşun teslimatı kabul etmemesi durumunda, bu husus
Satıcıya herhangi bir sorumluluk yüklemez.
7.6. Satıcı, sözleşme konusu Ürün/Hizmet’i eksiksiz, siparişte belirtilen özelliklere uygun şekilde ve
garanti belgesi, kullanım kılavuzu ile ilgili mevzuat uyarınca teslimi gereken diğer bilgi ve belgelerle
birlikte Alıcı’ya teslim etmeyi kabul, beyan ve taahhüt eder.
7.7. Garanti belgesi ile satılsın ya da satılmasın, ürünün ayıplı (örneğin arızalı, bozuk vb.) çıkması ya da
garanti süresi ve şartları kapsamında arıza veya bozulma göstermesi halinde, gerekli onarımın
yapılabilmesi amacıyla ürün, yetkili servise ulaştırılmak üzere SATICI’ ya gönderilebilir. Bu durumda,
ürünün kargo gönderim masrafları SATICI tarafından karşılanacaktır.
7.8 SATICI, sözleşme konusu Ürün’ü Kargo Şirketi aracılığıyla ALICI’ ya göndermekte ve teslimini
sağlamaktadır. Kargo Şirketi’nin ALICI’ nın bulunduğu yerleşim yerinde şubesi bulunmaması
durumunda, ALICI’ nın, ürününü SATICI tarafından bildirilecek en yakın Kargo Şirketi şubesinden teslim
alması gerekmektedir.
7.9. Sözleşme konusu ürünün teslimi, işbu sözleşmede belirtilen bedelin, TÜKETİCİ tarafından tercih
edilen ödeme yöntemi aracılığıyla eksiksiz olarak ödenmiş olmasına bağlıdır. Ürün bedelinin herhangi
bir nedenle ödenmemesi veya banka kayıtlarında iptal edilmesi halinde, SATICI’nun ürünü teslim etme
yükümlülüğü ortadan kalkmış sayılır
7.10. Aksi kararlaştırılmadıkça, Ürün/ Hizmet’in teslimatına ilişkin tüm masraflar ALICI’ ya aittir. Ancak
SATICI, Platform üzerinden yaptığı açıklamada teslimat ücretinin kendisi tarafından karşılanacağını
beyan etmişse, bu durumda teslimat masrafları SATICI tarafından karşılanır.
7.11. Satıcı, alıcıyı platform üzerinden açıkça bilgilendirmek ve icazet almak suretiyle muadil bir ürün
gönderimi sağlayabilir.
7.12. Alıcı, Ürün’ü teslim almadan önce muayene edecek; ezik, kırık, ambalajı yırtılmış vb. hasarlı, ayıplı
veya eksik Ürün/Hizmet’i teslim almayacaktır. Teslim alınan Ürün/Hizmet’in hasarsız ve sağlam olduğu
kabul edilecektir. Teslimden sonra Ürün’ün özenle korunması borcu, Alıcı’ya aittir. Cayma hakkı
kullanılacaksa Ürün/Hizmet kullanılmamalı ve Ürün/Hizmet faturası ve teslim sırasında Alıcı’ya iletilen
diğer tüm belgeler (örneğin garanti belgesi, kullanım kılavuzu vb.) ile birlikte iade edilmesi
gerekmektedir.
8. İade Koşulları
8.1. Alıcı tarafından sipariş edilen bir ürün, Alıcıya ulaştıktan sonraki 72 saat içinde bir problem
bildiriminde bulunulmadığı durumda, sistem siparişi otomatik olarak tamamlandı olarak işaretleyecek
ve Satıcının ödemesinin yapılması için, aracı ödeme kuruluşuna bildirim iletilecektir. Bu nedenle
problem bildirimlerinin ürün Alıcıya ulaştıktan sonraki 72 saat içinde yapılması gerekmektedir. Bu süre
geçildiği takdirde, problem bildirimi ya da ürün iadesi yapılamamaktadır.
8.2. ALICI’ nın kusurundan kaynaklanan bir nedenle malın değerinde bir azalma olursa veya iade
imkânsızlaşırsa ALICI kusuru oranında SATICI’ nın zararlarını tazmin etmekle yükümlüdür. Ancak cayma
hakkı süresi içinde malın veya ürünün usulüne uygun kullanılması sebebiyle meydana gelen değişiklik
ve bozulmalardan ALICI sorumlu değildir.
8.3. Ürün, ilanda belirtilen özelliklere uygun olsa dahi, Alıcı tarafından beğenilmemesi ya da herhangi
bir sebeple ürünü almaktan vazgeçilmesi halinde, Sepette Balık temsilcileri Satıcı ile iletişime geçerek
Alıcının talebini iletir. Satıcının onay vermesi durumunda iki alternatif çözüm sunulur:
➢
Satıcı, farklı bir ürün gönderilmesini onaylarsa, Alıcının beğenmediği veya almaktan vazgeçtiği
ürünlerin yerine, Satıcı tarafından kargoya verilen yeni ürünler Alıcıya teslim edilir. Alıcının
teslim aldığı ürünleri onaylamasıyla süreç tamamlanır ve Satıcının ödemesi aracı ödeme
kuruluşuna bildirilir. Bu durumda kargo masrafları Satıcı tarafından karşılanır.
➢
Satıcı, iade işlemini onaylarsa, ürünlerin iade süreci yukarıda belirtilen şekilde başlatılır. Ürünler
Alıcı tarafından dikkatli şekilde paketlenerek, 3 iş günü içerisinde Sepette Balık’ın anlaşmalı
kargo şirketine teslim edilir ve kargo masrafları Satıcı tarafından karşılanır. Ürün Satıcıya
ulaştıktan sonra, ödemeler Alıcının tercih ettiği ödeme aracıyla iade edilir.
Satıcı, bu iki seçenekten herhangi birini onaylamazsa, talep sonuçlandırılmış sayılır ve Satıcının ödemesi
aracı ödeme kuruluşuna bildirilir.
8.4. İade edilen ürünler Satıcıya ulaştığında, sipariş aşamasında Alıcı tarafından ödenen ürün bedeli ile
kargo ücreti (Alıcı tarafından ödendi ise) kredi kartı veya Alıcı tarafından kullanılan ödeme yöntemi
üzerinden iade edilir. Ancak sipariş kapsamında, iade edilen problemli ürünler dışında Satıcıdan alınan
ve sağlam şekilde teslim edilmiş farklı ürünler mevcutsa, bu durumda sipariş için ödenen kargo ücreti
iade edilmez.
8.5. İade edilecek ürünlerin, bozulma ve hasar görmesini önleyecek şekilde sağlam ve uygun ambalaj
malzemeleri ile paketlenmesi zorunludur. Alıcı, iade talebinin kabulünü takiben, ürünleri en geç üç iş
günü içerisinde Sepette Balık’ın anlaşmalı olduğu kargo firmalarından birine teslim etmekle
yükümlüdür. Bu teslimat için gerekli kargo ücreti Alıcıdan talep edilmez; masraflar Satıcı tarafından
karşılanır.
9. CAYMA HAKKI
9.1. Alıcı, 18 (onsekiz) gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin
Sözleşme’den cayma hakkına sahiptir.
9.2. . Cayma hakkı süresi, Hizmet için Sözleşme’nin kurulduğu gün; Ürün için Alıcı’nın veya Alıcı
tarafından belirlenen üçüncü kişinin Ürün’ü teslim aldığı gün başlar. Ancak Alıcı, Sözleşme’nin
kurulmasından Ürün teslimine kadar olan süre içinde de cayma hakkını kullanabilir. Birden fazla ürün
aynı sepette alındıysa, son ürünün ulaştığı tarihten itibaren süre başlar.
9.3. Cayma hakkının kullanılması halinde:
➢ Alıcı cayma hakkını kullanmasından itibaren 14 (ondört) gün içerisinde Ürün’ü Satıcı’ya Kargo
Şirketi’yle geri gönderir.
➢ Cayma hakkı kapsamında iade edilecek Ürün kutusu, ambalajı, varsa standart aksesuarları ve
varsa Ürün ile birlikte hediye edilen diğer Ürünler’ in de eksiksiz ve hasarsız olarak iade edilmesi
gerekmektedir.
9.4. Alıcı cayma süresi içinde Ürün’ü, işleyişine, teknik özelliklerine ve kullanım talimatlarına uygun bir
şekilde kullandığı takdirde meydana gelen değişiklik ve bozulmalardan sorumlu değildir.
9.5. Ürün/Hizmet, Satıcı’ya iade edilirken, Ürün/Hizmet’in teslimi sırasında Alıcı’ya ibraz edilmiş olan
orijinal faturanın da Alıcı tarafından iade edilmesi gerekmektedir. Alıcı’nın kurumsal fatura istemesi
halinde ilgili Ürün/Hizmet iadesi için iade faturası kesmesi veya mümkünse süresi içerisinde ticari
faturayı kendi sistemlerinden reddetmesi gerekmektedir.
9.6. Alıcı iade edeceği Ürün/Hizmet’i Ön Bilgilendirme Formu’nda belirtilen Satıcı’nın Kargo Şirketi ile
Satıcı’ya gönderdiği sürece iade kargo bedeli Satıcı’ya aittir. İade için Alıcı’nın bulunduğu yerde Satıcı’nın
Kargo Şirketi şubesi bulunmaması halinde, Alıcı Ürün’ü herhangi bir Kargo Şirketi’yle gönderebilecektir.
Bu halde iade kargo bedeli ve Ürün’ün kargo sürecinde uğrayacağı hasardan Satıcı sorumludur.
9.7. Alıcı cayma hakkını işbu maddede belirtilen süre ve usuller dahilinde kullanacak olup aksi halde
cayma hakkını kaybedecektir.
10. CAYMA HAKKININ KULLANILAMAYACAĞI HALLER
10.1. Cayma hakkı aşağıdaki durumlarda kullanılamaz; ayrıca bu tür siparişler için Platform üzerinden
iade kodu oluşturulmaz:
➢ Finansal piyasalardaki dalgalanmalara bağlı olarak fiyatı değişen ve Satıcı veya Sepette Balık’ın
kontrolü dışında kalan mal veya hizmetlere ilişkin sözleşmeler,
➢ Tüketicinin özel talepleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan ürünlere ilişkin
sözleşmeler,
➢ Hızla bozulabilen veya son kullanma tarihi geçebilecek ürünlerin teslimine dair sözleşmeler
➢
Teslimat sonrası ambalaj, bant, mühür veya paket gibi koruyucu unsurların açılması nedeniyle
sağlık ve hijyen açısından iadesi uygun olmayan ürünlere ilişkin sözleşmeler
➢ Teslimden sonra başka ürünlerle karışan ve doğası gereği ayrıştırılması mümkün olmayan
ürünlere ilişkin sözleşmeler,
➢
Ambalaj, bant, mühür veya paket gibi koruyucu unsurlar açıldıktan sonra maddi ortamda
sunulan kitaplar, dijital içerikler ve bilgisayar sarf malzemeleri ile ilgili sözleşmeler,
➢ Belirli bir tarih veya dönemde gerçekleştirilen konaklama, eşya taşıma, araç kiralama, yiyecek
içecek temini ile eğlence veya dinlenme amaçlı boş zaman hizmetlerine ilişkin sözleşmeler,
➢
Elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler ve Alıcı’ya anında teslim edilen maddi olmayan
mallara ilişkin sözleşmeler,
➢ Cayma hakkı süresi dolmadan önce Alıcı’nın onayı ile ifasına başlanan hizmetlere ilişkin
sözleşmeler.
➢
Belirli bir tarihte veya dönemde yapılması gereken, konaklama, eşya taşıma, araba kiralama,
yiyecek-içecek tedariki ve eğlence veya dinlenme amacıyla yapılan boş zamanın
değerlendirilmesine ilişkin sözleşmeler.
➢ Abonelik sözleşmesi kapsamında sağlananlar dışında, gazete ve dergi gibi süreli yayınların
teslimine ilişkin sözleşmeler.
➢ Tesliminden sonra ambalaj, bant, mühür, paket gibi koruyucu unsurları açılmış olan mallardan;
iadesi sağlık ve hijyen açısından uygun olmayanların teslimine ilişkin sözleşmeler.
➢ Tesliminden sonra başka ürünlerle karışan ve doğası gereği ayrıştırılması mümkün olmayan
mallara ilişkin sözleşmeler.
Platform üzerinden elektronik kod satın alımlarında da Yönetmelik gereği cayma hakkı
bulunmamaktadır; dolayısıyla bu tür siparişler için iade kodu oluşturulamaz.
11. KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI VE FİKRİ-SINAİ HAKLAR
11.1. Satıcı, işbu sözleşme kapsamındaki kişisel verileri sadece Ürün/Hizmet’in sunulması amacıyla
sınırlı olarak ve 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’na, (“KVKK”) ikincil mevzuata ve Kişisel
Verileri Koruma Kurulu kararlarına uygun olarak işleyecektir. Satıcı, Platform üzerinden eriştiği kişisel
veriler haricinde Alıcı’nın kişisel verilerini işlemeyeceğini ve Platform üzerinden sağlanan yöntemler
dışında Alıcı ile harici olarak iletişime geçmeyeceğini kabul, beyan ve taahhüt eder.
11.2. Alıcı, işbu Sözleşme kapsamında sağladığı kişisel verilerin doğru, eksiksiz ve güncel olduğunu
kontrol etmekle, bu bilgileri üçüncü kişilerle paylaşmamak, ilgisiz kişilerce erişilememesi için virüs ve
benzeri zararlı uygulamalara ilişkin olanlar dahil gerekli tedbirleri almak ve söz konusu kişisel verilerin
güvenliğini sağlamakla yükümlü olduğunu, aksi halde doğacak zararlardan ve üçüncü kişilerden gelen
taleplerden bizzat sorumlu olduğunu kabul, beyan ve taahhüt eder.
11.3. Platform’a ait her türlü bilgi ve içerik ile bunların düzenlenmesi, revizyonu ve kısmen/tamamen
kullanımı konusunda; Satıcı’nın anlaşmasına göre diğer üçüncü şahıslara ait olanlar hariç; tüm fikri-sınai
haklar ve mülkiyet hakları SEPETTE BALIK’ a aittir.
12. UYUŞMAZLIKLARIN ÇÖZÜMÜ
12.1. Sözleşme’nin uygulanmasında, Bakanlık’ça ilan edilen değerlere uygun olarak Alıcı’nın
Ürün/Hizmet’i satın aldığı ve ikametgahının bulunduğu yerdeki Tüketici Hakem Heyetleri ile Tüketici
Mahkemeleri yetkilidir.
13. BİLDİRİMLER ve DELİL SÖZLEŞMESİ
13.1. Sözleşme tahtında Taraflar arasında yapılacak her türlü yazışma, mevzuatta sayılan zorunlu haller
dışında, yazılı olarak yapılacaktır.
13.2. Alıcı, Sözleşme’den doğabilecek ihtilaflarda SEPETTE BALIK ve Satıcı’nın ticari defter, bilgisayar,
kayıt ve diğer belgelerinin bağlayıcı, kesin ve münhasır delil teşkil edeceğini, bu maddenin Hukuk
Muhakemeleri Kanunu’nun 193. maddesi anlamında delil sözleşmesi niteliğinde olduğunu kabul, beyan
ve taahhüt eder.
14. YÜRÜRLÜK
14.1. 14 (on dört) maddeden ibaret Sözleşme, Taraflar’ca okunarak, işlem tarihinde, Alıcı tarafından
elektronik ortamda onaylanmak suretiyle akdedilmiş ve yürürlüğe girmiştir. Sözleşme’nin bir nüshası
Alıcı’nın üyelik hesabında mevcuttur ve talep edilmesi halinde ayrıca elektronik posta ile de
gönderilebilecektir.